
Regulamin korzystania z profilu Urzędu Miasta Hrubieszów na Facebooku
Profil „Hrubieszów miasto z klimatem” jest oficjalnym kanałem Urzędu Miasta Hrubieszów na platformie Facebook. Publikujemy tu informacje ważne dla mieszkańców i turystów, dotyczące aktualnych wydarzeń, inicjatyw miejskich oraz planowanych działań związanych z rozwojem miasta.
Regulamin określa zasady dotyczące publikowania komentarzy i opinii. Jego celem nie jest ograniczanie swobody wypowiedzi, lecz dbałość o kulturalny i merytoryczny poziom dyskusji. Zasady mają na celu eliminację treści propagujących przemoc, sprzecznych z prawem, szerzących mowę nienawiści, a także treści ośmieszających i obrażających innych użytkowników serwisu. Niedozwolone są również pomówienia, spam, promowanie fake newsów oraz treści naruszające zasady netykiety.
Zachęcamy do przestrzegania tych zasad, aby zapewnić przyjazną atmosferę wymiany opinii i wzajemnego szacunku.
Jednocześnie informujemy, że ten profil nie służy do załatwiania spraw urzędowych. Wszelkie zgłoszenia o takim charakterze będą przekazywane do odpowiednich wydziałów Urzędu Miasta Hrubieszów, jednak bez gwarancji uzyskania oficjalnej odpowiedzi lub rozpatrzenia sprawy.
Szczegółowe informacje na temat procedur urzędowych, składania skarg i wniosków można znaleźć w Biuletynie Informacji Publicznej.
Postanowienia ogólne regulaminu:
- Profil „Hrubieszów miasto z klimatem” na Facebooku jest prowadzony przez Gminę Miejską Hrubieszów, ul. mjr. Henryka Dobrzańskiego „Hubala” 1, 22-500 Hrubieszów, e-mail: um@miasto.hrubieszow.pl tel.: + 48 84 696 23 80, +48 84 696 23 82 lub +48 84 696 23 46.
- Administracją profilu zajmują się wyznaczeni pracownicy Urzędu Miasta Hrubieszów, którzy odpowiadają za jego aktualizację i moderację treści.
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z profilu „Hrubieszów miasto z klimatem”, a także prawa i obowiązki jego użytkowników.
§ 1. Definicje
- Profil: Oficjalna strona Urzędu Miasta Hrubieszów w serwisie Facebook, służąca do komunikacji z mieszkańcami oraz publikowania informacji związanych z działalnością urzędu.
- Administrator: Osoba lub zespół osób zarządzających Profilem, odpowiedzialnych za publikowanie treści oraz moderację komentarzy.
- Użytkownik: Każda osoba korzystająca z serwisu Facebook, która odwiedza Profil i wchodzi w interakcje z jego treściami.
- Post: Treść zamieszczona na Profilu przez Administratora, zawierająca informacje, ogłoszenia lub materiały multimedialne skierowane do Użytkowników.
- Komentarz: Wypowiedź Użytkownika odnosząca się do konkretnego Postu na Profilu, umożliwiająca wyrażenie opinii lub udział w dyskusji.
- Publikowanie: Umieszczanie przez Administratora lub Użytkowników treści na Profilu, takich jak Posty, Komentarze, zdjęcia, grafiki czy filmy.
- Treści niedozwolone: Materiały publikowane przez Użytkowników, które są sprzeczne z Regulaminem, takie jak treści obraźliwe, wulgarne, dezinformujące czy naruszające prawo.
- Netykieta: Zbiór zasad dotyczących kulturalnego zachowania w Internecie.
§ 2. Postanowienia ogólne
- Profil „Hrubieszów miasto z klimatem” jest oficjalnym kanałem informacyjnym prowadzonym przez Urząd Miasta Hrubieszów.
- Celem Profilu jest informowanie mieszkańców o działalności Urzędu, wydarzeniach miejskich oraz sprawach ważnych dla społeczności lokalnej, budowanie relacji z mieszkańcami, zwiększanie transparentności działań oraz promowanie inicjatyw lokalnych.
- Urząd Miasta Hrubieszów odpowiada wyłącznie za publikowane przez siebie treści i nie ponosi odpowiedzialności za ich interpretację przez odbiorców.
- Korzystanie z Profilu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
§ 3. Zasady publikowania Postów i Komentarzy
- Każdy Użytkownik ma prawo do wyrażania opinii w sposób kulturalny i zgodny z obowiązującym prawem.
- Zabrania się publikowania Treści niedozwolonych, w tym:
- wulgarnych, obraźliwych, dyskryminujących;
- zawierających mowę nienawiści;
- naruszających dobra osobiste innych osób;
- reklamowych i promocyjnych niezwiązanych z działalnością miasta;
- fałszywych informacji, dezinformacji i nieprawdziwych oskarżeń;
- zawierających dane osobowe innych Użytkowników;
- nawołujących do agresji, przemocy lub niezgodnych z prawem działań;
- mających charakter polityczny w sposób naruszający neutralność administracji publicznej;
- szerzących hejt, pomówienia i fałszywe informacje mające na celu wprowadzenie opinii publicznej w błąd.
- Wszelkie Komentarze powinny być merytoryczne i związane z tematyką Postów publikowanych przez Urząd Miasta Hrubieszów.
- Zabrania się floodowania, czyli masowego publikowania tych samych treści, oraz trollowania, czyli umieszczania wpisów mających na celu wzniecanie konfliktów.
- Użytkownicy są zobowiązani do przestrzegania zasad Netykiety i okazywania szacunku wobec innych uczestników dyskusji.
- Urząd Miasta Hrubieszów nie ponosi odpowiedzialności za treści publikowane przez Użytkowników.
§ 4. Uprawnienia Administratora Profilu
- Administrator ma prawo do:
- usuwania Komentarzy i Postów naruszających Regulamin;
- ukrywania treści, które mogą być uznane za spam lub reklamę;
- blokowania Użytkowników, którzy naruszają zasady;
- moderowania dyskusji, w tym zamykania możliwości komentowania pod wybranymi Postami.
- Konsekwencje naruszenia Regulaminu obejmują:
- ostrzeżenie w formie odpowiedzi na Komentarz;
- ukrycie lub usunięcie Komentarza;
- tymczasową lub stałą blokadę możliwości komentowania lub interakcji z Profilem.
- Decyzja o nałożeniu sankcji podejmowana jest przez Administratora Profilu i nie podlega dalszemu rozpatrzeniu.
- Administrator zastrzega sobie prawo do nieodpowiadania na wiadomości prywatne i Komentarze.
§ 5. Kontakt
- W sprawach oficjalnych zaleca się kontakt z Urzędem Miasta Hrubieszów za pośrednictwem adresu e-mail lub telefonu dostępnych na stronie internetowej Urzędu oraz w Biuletynie Informacji Publicznej.
- Profil na Facebooku nie służy do składania skarg, wniosków ani oficjalnych zapytań – w tym celu należy korzystać z odpowiednich kanałów urzędowych.
§ 6. Postanowienia końcowe
- Regulamin obowiązuje od momentu jego publikacji.
- Urząd Miasta Hrubieszów zastrzega sobie prawo do jego modyfikacji bez wcześniejszego powiadomienia użytkowników.
- Właściciel strony ma prawo do zakończenia działania profilu „Hrubieszów miasto z klimatem” na Facebook.com w dowolnym momencie.
- W przypadku nieważności któregokolwiek z postanowień Regulaminu, ważność pozostałych nie podlega wygaśnięciu.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się obowiązujące przepisy prawa oraz postanowienia zawarte w Regulaminie i Polityce prywatności serwisu Facebook.com.
Dziękujemy za przestrzeganie zasad i zachęcamy do aktywnego uczestnictwa w życiu miasta poprzez nasz profil!